ご利用対象

世田谷区助成対象（利用料金 2,000円／日）

世田谷区に住所を有し、保育園・保育所・保育ママ・幼稚園等を利用している、5ヶ月～未就学のお子様。

世田谷区助成対象外（利用料金 5,000円／日）

他区にお住まいのお子様、小学1～3年生のお子様。
助成対象の方が優先になりますので、その上でお預かり出来る状態が整えば繰り上がります。

※ 世田谷区内にお住まいで、他区の保育園に通われているお子様は世田谷区助成対象となります。

以下の場合はご利用頂けません

  • 麻疹、コロナウイルス感染症
  • 症状が重く、診察の結果、点滴や他病院へ紹介となった場合
  • １歳を過ぎてMR（はしか風疹混合ワクチン）が未接種の場合

ご利用方法

　　　　　　　　　

事前登録

世田谷区助成対象のお子さま

世田谷区への事前登録が必要です。区が配布している申込書で申請し、登録番号を受け取って下さい。 書類申請が間に合わなければ、世田谷区へお電話いただくとすぐに登録番号が発行されます。ハグルームへ予約の際に登録番号が必要となります。

児童票を事前に印刷し、記入して当日ハグルームへお持ちください。

  • 世田谷区保育課 03-5432-2325
世田谷区助成対象以外のお子さま

事前登録は必要ありません。
※助成対象の有無に関わらず、ハグルームへの事前登録は必要ありません。初回時に「児童票」を提出いただくことで、ハグルームへの登録となります。

予約方法

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月曜日のご予約
  • 〈ネット予約〉 土曜日10：00～月曜日朝7：30
  • 〈電話予約〉 月曜日8：00～10：00
火～金曜日のご予約
  • 〈ネット予約〉 前日10：00～当日朝7：30
  • 〈電話予約〉 前日10：00～18：00　当日8：00～10：00
土曜日のご予約
  • 〈ネット予約〉 金曜日10：00～18：00
  • 〈電話予約〉 金曜日10：00～18：00
  • 土曜日は当日予約を受け付けていません。電話・ネット予約ともに前日18：00に締め切りますのでご注意下さい。

※ 電話での予約も受け付けますが、インターネット予約が優先となります。
※ 定員13名のため、先着順となります。

  • 病児保育室ハグルーム 03-3422-0565

連続利用される場合

連続でご利用できる日数は、平日連続5日間となっております。6日目はご予約がお取りできませんのでご了承ください。土曜日はご利用されてもカウントされません。

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キャンセル待ちの場合

繰り上がりのご連絡は、前日18：00～18：30、もしくは当日7：30～9：00の間にお電話でご連絡を差し上げます。 この間にご連絡がいかない場合、繰り上がらなかったとご判断下さい。 １度目のご連絡で不在の場合10分待って再度ご連絡しますが、それでも繋がらない場合はキャンセル扱いとなり、次の方を繰り上げますのでご了承ください。

予約をキャンセルされる場合

予約が確定している方も、キャンセル待ちの方も、キャンセルされる場合は必ず当日朝7：30までにサイトからお手続きしてください。
サイトからお手続きが出来ない場合は、留守番電話にメッセージを残して下さい。

いずれにしても朝の7：30までにお願いいたします。

予約確定の方が7：30を過ぎてキャンセルされますとペナルティ（☆）がつきます。

スムーズに繰り上げを行うために、ご理解とご協力お願いいたします。

☆ペナルティ…次回の予約時にどんなに早く番号をとって頂いても、繰り上がる順番が最後に回ります。

その他の注意事項

  • ☆当日の朝の繰り上がりでご利用を確定された場合、その後ご家庭の事情でキャンセルは出来ません（受診によるキャンセルは可能です）。
    ご利用を悩まれる際はその旨を伝えていただき、10分程であれば検討する時間をお待ち出来ます。スタッフにお申し出ください。
  • ☆当日の朝、利用が決定した後に保護者のご都合でキャンセルされる場合はペナルティがつきます。
  • ☆前日受診を済ませている方でも、当日の朝に症状が大きく変化している場合（発疹が出てきた、嘔吐が始まった等）は再度受診が必要になります。
  • ☆お預かり中、症状の変化・回診の結果によっては隔離室や同症状のお子様と同じ部屋に移動していただく場合もございますのでご了承ください。
  • ☆登園は12：00までにお願いしております。12：00以降の登園は入室をお断りする場合がございますのでご了承ください。
    また、大学病院・総合病院等受診後の登園はお断りしております。
  • ☆未成年の方のお迎えはお断りしています。
  • ☆お迎えが18：00（土曜日は16：00）を過ぎた場合は警告（※）がつきます。

※警告…２回つくと、ペナルティになります。

持ち物

  • 児童票（初回時のみ）
  • 利用票
  • 保険証、医療証（小児科受診時のみ必要）
  • 母子手帳（初回のみ）
  • 食事（昼食、おやつ２回分、ミルク）
    ※ ミニトマト、ブドウ等ののどに詰まりやすい食材は1/4サイズにカットしてお持ちください。また、アメ、キャラメル、こんにゃくゼリー等は避けていただきますようお願いいたします。
  • 着替え（２着以上）
  • オムツ（多めにお持ちください）
  • おしり拭き
  • ビニール袋（着替えたお洋服を入れます）
  • 薬（お預かり中に内服する分があれば）
  • 利用料

※食器類・飲み物（麦茶と白湯）・食事用エプロン・口拭きタオルは、ハグルームに準備してあります。

※冷蔵庫、電子レンジがありますので、保冷、温めは可能です。

※保育中にオムツ・布パンツが足りなくなった際には
・オムツ代：1枚50円
・布パンツ：1枚400円
を別途いただく場合がございます。

児童票・利用票は、世田谷区のホームページから Word 形式でもダウンロードできます。